年末年始期間中のポイント交換及びお問い合わせ対応について

平素はエルネをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エルネでは以下の期間ポイント交換とサポートデスクのお休みを頂戴いたします。

2017年12月28日(木)15時 〜 2018年1月4日(木)まで

【2017年内のポイント交換スケジュールについて】

下記が本年中にご対応できる最終日となります。

12月17日お申し込み分

12月19日お申し込み分

12月25日お申し込み分

以降は年明けからのご対応となります。

年末年始を含む12月〜1月中のポイント交換は、手続き完了まで通常よりもお時間が掛かることが予想されます。
お急ぎの方は、余裕をもってお申し込みいただけますようお願いいたします。

【お問い合わせ対応について】
上記期間中にお寄せいただいたお問い合わせへの返信は、2018年1月5日(金)以降順次対応させていただきます。
通常よりもご回答にお時間をいただきますがご容赦くださいませ。