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└■ 年末年始期間中のポイント交換及びお問い合わせについて
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エルネでは下記の期間お休みを頂戴いたします。

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　【2012年12月28日(金)15時　～　2013年1月6日(日)まで】
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【ポイント引き換え手続きについて】
全てのポイント交換メニューにおいて、2012年12月から年末年始にかかる期間中のお申し込み分は、手続き完了まで通常よりもお時間が掛かることが予想されますので、あらかじめご了承ください。

【お問い合わせ対応について】
上記期間中にお寄せいただいたお問合せへの返信は、2013年1月7日（月）以降順次対応させていただきます。恐れ入りますが、ご了承ください。
なお、エルネモニターサービスについても同様に上記期間中はお休みとさせていただきますので、併せてご了承ください。