平素はエルネをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エルネでは以下の期間ポイント交換とサポートデスクのお休みを頂戴いたします。
2017年12月28日（木）15時 〜 2018年1月4日（木）まで
【2017年内のポイント交換スケジュールについて】
下記が本年中にご対応できる最終日となります。
12月17日お申し込み分
12月19日お申し込み分
12月25日お申し込み分
以降は年明けからのご対応となります。
年末年始を含む12月〜1月中のポイント交換は、手続き完了まで通常よりもお時間が掛かることが予想されます。
お急ぎの方は、余裕をもってお申し込みいただけますようお願いいたします。
【お問い合わせ対応について】
上記期間中にお寄せいただいたお問い合わせへの返信は、2017年1月5日（金）以降順次対応させていただきます。
通常よりもご回答にお時間をいただきますがご容赦くださいませ。