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エルネからのお知らせ

2021年01月08日 重要
緊急事態宣言による影響について(ポイント交換/お問い合わせ対応)

いつもエルネをご利用いただき、ありがとうございます。

緊急事態宣言に伴いまして、サイト運営の一部に通常よりも大幅な遅れが発生する可能性がございます。影響範囲は以下の通りです。

・【遅延】ポイント交換 他社ポイント交換/銀行振込
・【停止】ポイント交換 郵送商品(UCギフトカード)の発送作業
・【遅延】お問い合わせ返答

実施期間 :2021年01月08日(金)~

実施期間といたしましては、現時点では2021年02月07日(日)までの適用を想定しておりますが、緊急事態宣言の効力が延期される場合には、延長する可能性がございます。

メンバーの皆さまにはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。